Mijn Klacht:
meerdere tevreden reizen met bolderman gedaan, de reis naar meiringen zwitserland, hotel ontbijt en excursies waren in orde, de diners waren ronduit slecht en sober.in de brochure word de indruk gewekt , dat de panoramsroute met de bernina express gedaan wordt, niets is minder waar.na het invullen van de vragenlijst, krijg je nog een trap na ,dat er met het formulier niets gedaan wordt.
De klacht is gemeld bij bolderman, maar het antwoord is dat ik slechts een eenling ben met mijn klacht, als de anderen zwijgen wil nog niet zeggen dat ze het er allemaal mee eens waren, het was het gesprek van de dag,
Gewenste Oplossing:
Geen enkel contact meer met bolderman, wat hier is gebeurd is niet de bolderman die wij kenden !!!
