Mijn Klacht:
Het vertrek vanaf de centrale opstapplaats was 1 uur te laat. De bus had een aantal mankementen.
De rijstijl van de (vervangende) chauffeur was prima maar als reisleider was hij niet communicatief. Geen verhaal over de bezienswaardigheden (ter plaatse en onderweg). Alleen de noodzakelijke mededelingen. Gebrek aan energie i.v.m. ziekte.
Het eerste Hotel Krone was prima maar het tweede Hotel Asgard was slecht. De ontbijtbroodjes waren niet afgebakken, bijbetalen voor een eitje, diner was niet te eten, gekookt vlees, ondefinieerbare ingrediënten etc.) Het personeel was nors, onvriendelijk. De kamers werden niet schoongemaakt alleen handdoeken gewisseld. Ik heb een review naar Bolderman gestuurd. Geen enkele reactie. Dit is de eerste en laatste keer dat ik bij Bolderman heb geboekt.
Gewenste Oplossing:
Minimaal een reactie waarom deze problemen zijn ontstaan.


