Klacht: Kerstvakantie geboekt. Hotel was bar slecht.

Loesvermeulen op 30 december 2023 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolderman
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 30 december 2023

Een klant heeft een kerstvakantie geboekt naar Blankenberge en was ontevreden over Hotel Avenue Boutique. Het eten werd als goedkoop ervaren en er was een verplichting om consumpties te nemen bij het diner, wat leidde tot onvrede onder medereizigers. Positief werd de chauffeur van de reis genoemd.

Mijn Klacht:

Kerstreis geboekt naar Blankenberge.Hotel Avenue Boutique. Het eten in het hotel was uitgeknepen goedkoop. Verplicht consumptie te nemen bij het diner. Dat maak ik zelf wel uit. Veel medereizigers lieten het eten staan en gingen ergens ander eten. Ontbijt was oké. De chauffeur was top!!!

Gewenste Oplossing:

Geldelijke vergoeding voor alle ongemak.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman

Reactie van de melder van de klacht Loesvermeulen

2 jaren geleden - Ik sta helemaal achter de klacht van mevrouw Vermeulen,was haar medereiziger!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolderman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loesvermeulen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM