Mysteryguest op 26 december 2022 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus
De reiziger ervaart problemen met de organisatie van de kerstreis naar Schotland, waarbij de chauffeur volgens hem de situatie niet onder controle heeft. Er zijn verschillende onderdelen van de reis overgeslagen, wat leidt tot een ontevreden gevoel over de gehele ervaring. De reiziger is benieuwd naar de afloop van de laatste dag van de reis.
Deze reis is nog gaande maar al vanaf het begin leeft het idee dat de chauffeur de zaken niet onder controle heeft. Er worden hele gedeelten overgeslagen want veel dingen zijn onhandig of problematisch. Tot nu toe geen goed gevoel. Morgen de laatste volledige dag. Benieuwd wat er nu weer niet gaat lukken.
Ik ben bang dat dit niet op te lossen is. Het leed is immers geleden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolderman nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
