Klacht: Hoteldouche

Deze weet ik niet heb er geen denk ik en is overbodig op 28 december 2022 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bolderman
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 28 december 2022

Een klant van Bolderman heeft geklaagd over de slechte staat van de douche in het hotel, die pas na vier dagen functioneerde. Daarnaast werden er problemen ervaren met de hoge instap en gladheid van de douche, en ontbrak het aan houvast. Ook werd er geklaagd over het eten dat lauw was en dat er extra kosten waren voor de gids in Hamburg.

Mijn Klacht:

Douche kapot pas na 4 dagen konden er gebruik van maken te hoge instap en ontzetten glad geen houvast stang ,geen bar aanwezig het eten was louw gids in Hamburg moesten we betalen

Gewenste Oplossing:

Gedeeltelijke terug betaling (de helft)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolderman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deze weet ik niet heb er geen denk ik en is overbodig
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM