Mijn Klacht:
Wij, drie vriendinnen 70 hebben een reis naar Oostenrijk geboekt. Drie eenpersoonskamers. Wij krijgen de papieren thuis, geen vuiltje aan de lucht! Tot onze stomme verbazing krijgen we de volgende dag een telefoontje van Bolderman dat er geen drie eenpersoons kamers meer zijn maar dat ze ons alleen een kamer voor drie personen kunnen aanbieden! Een mager excuus erbij en dat was het.Ja, 10 % korting op de reis. Ze gaan totaal voorbij aan het feit dat we niet voor niks 99 euro per persoon betalen voor een eenpersoons kamer!We zijn erg teleurgesteld hierover!! Omdat het zo kort dag is zijn alle reizen volgeboekt! IK denk niet dat we nog ooit met Bolderman mee gaan!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer er een flinke korting op een volgende reis komt met garantie op een drie eenpersoons kamer!
(10)
