Mijn Klacht:
Het betreft hotel Mayhotel in Mayschoss,geen lift in het hotel die werkte,ouderen moesten naarde 3e verdieping traplopen! Geen uitgebreid avond programma zoals wel in de reisbeschrijving staat! De hele week niks te beleven in het hotel. Vaak lange wachtijden voor ontbijt en avondeten. De zelfbediening/opscheppen was veel te klein,soms een uur of langer wachten!Er zou ook 1x koffie of thee met gebak zijn,ik wacht er nog steeds op! De buschauffeur tevens reisleider had zijn twee dochters meegenomen omdat de bus met 38 mensen toch niet vol was(wist Bolderman dit??)zij mochten de hele reis rechts voorin zitten! De slaapkamers hadden geen zithoek zoals in de folder staat,een krukje moest je het mee doen. Handoeken van de eerste dag tot de laatste dag,geen verschoning ervan dus! Het betreft de 5-daagse reis:Ahrdal en Moezel op 23 juni,de reis staat in de Boldermangids op pagina 21
Gewenste Oplossing:
Dat het voor de volgende groepen na ons wel geregeld is,maar dat is niet zo heb ik van nieuwe gasten begrepen.En deze reis wordt nog 22 keer dit jaar gemaakt!
