Mijn Klacht:

Onze reis met boekingsnummer 483765 naar de Ardèche was een heel grote tegenvaller. De hotels kregen van ons 1 ster. Overnachting hotels waren heel sober , en het eten was nog minder . In alle 3 de hotels was het eten wat de pot schaft. Elke dag als voorgerecht een quiche, een klein stukje vlees of vis en een aardappel prutje NOOIT geen groente, en als toetje een stukje taart. Droog en vast.Het ontbijt was ook maar matig. De kamer was zo klein datje je maar amper kon keren , geen fatsoenlijke plaats voor je koffer. GEEN Airco en dat bij een temperatuur van elke dag tussen 38 en 42 graden. Er werd de hele week niet gepoetst, alleen. Kregen we schone handdoeken
De beloofde excursies.vielen zwaar tegen .nooit een gids, de Noga fabriek waar we heen gingen was
gesloten.We zouden daarna naar Montelimar gaan ook daar was niets geregeld, en werden we bij een hitte van 40 gr. Uit de bus gezet , en moesten we het verder zelf maar uitzoeken.hetzelfde verhaal in Aubenas. Het hele gezelschap zij hetzelfde EEN VERLOREN DAG?
Het laatste hotel onderweg naar huis, was ook heel minimaal, eten hetzelfde.De drankjes waren er schrikbarend duur. Een klein flesje water koste 5 euro ,een klein glaasje wij 6.80.
Bij terug komst zouden we een heerlijk afscheids diner krijgen . Helaas grepen we weer achter de pot. Bijna alles was op, en werd niet meer aangevuld. We gingen met honger nar huis toe.

Het zal van deze klacht behandeling afhangen, of wij in de toekomst nog gebruik gaan maken van uw reis organisatie.

Gewenste Oplossing:

Een redelijke vergoeding van gemiste vacantie dagen , en zeerslechte en minimale hotels.Zelf denken wij aa minimaal 250,- euro per persoon.