Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag werden wij terug gebracht uit Zeeland naar Leiden, de chauffeur melde direct dat er niet van de route werd afgeweken.
onderweg reed de chauffeur tegen betaling 3 keer om, om passagiers op een andere p,ek af te zetten. Wij waren honds moe en dan wil je niet langer in de bus zitten dan noodzakelijk. Een mevr zei er iets van, zij werd direct gevraagd om haar naam, dit kwam erg vijandig over.
Deze man houd zich niet aan zijn woord, vond zich zelf erg leuk. Bah.
Gewenste Oplossing:
Chauffeur hoord zich aan de route te houden en niet tegen betaling van de route af te wijken.
Na een hele dag in de bus wil je zo snel mogelijk naar huis en kan dit je vakantie behoorlijk vergallen!
Hij hoort ook niet achressief te reageren als men er iets van zegt.
(10)
