Klacht: boekingskosten

els cloudt op 11 december 2018 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bolderman
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

factuurnr. 322698,
we gaan 3 april naar Andalusie en hebben boekingskosten op de factuur staan, maar deze week hebben we het nieuwe boek gekregen en daar staat bij vroegboeking geen kosten.

ook hebben we een boeking gedaan 10 dagen rondreis Noorwegen, en daar staan ook boekingskosten bij , die hebben we geboekt voor 22-7tot 31-7, op naam van Els Cloudt( geen factuurnr.)

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als u het boekingsgeld verrekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolderman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM