Klacht: Onderhoud cv

[email protected] op 26 januari 2021 over Bogro in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bogro
Categorie CV Ketels
Status Nieuwe klacht
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeveer 3 jaar geleden hebben jullie de cv aangelegd in de “ tijdelijke “ school in Austerlitz. Deze school ( units waren verzorgd door Snel ) stond op het terrein van onze sportvereniging in Austerlitz. Ik heb toen regelmatig contact gehad met jullie “ inspecteur “ ( heb toen ook zijn naam en telef. gehad maar heb deze gegevens uit mijn telef. gehaald ). Via deze man die regelmatig op het werk kwam hebben wij ( Sport Vereniging Austerlitz ) toen een offerte gehad voor het plaatsen van 2 nieuwe cv ketels. Die zijn ook toen door jullie geplaatst. Nu hebben wij onlangs met jullie gebeld en gevraagd of er iemand langs kan komen voor het jaarlijkse onderhoud. Wij hebben te horen gekregen dat Austerlitz buiten jullie regio voor onderhoud ligt. Dat is toen niet bij de offerte en het plaatsen gezegd. Graag zou ik door de man die destijds in Austerlitz is geweest en met mij de afspraken heeft gemaakt gebeld worden. In afwachting van zijn reactie. Mvg Frans van den Houten. 06-25441925, namens SVA

Gewenste Oplossing:

Als er een offerte komt voor jaarlijks onderhoud

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bogro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bogro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM