Mijn Klacht:
Kort geleden werd in aan de deur benaderd door een verkoper van Bofrost. Dit ondanks dat ik een sticker bij de deur heb zitten dat ik geen verkopers aan de deur wens te krijgen.
De verkoper was nogal dringend en bleef doorgaan met zijn verkoop verhaal, ondanks dat ik hem op de sticker heb gewezen.
Uiteindelijk heb ik toch een aankoop gedaan (spijt van natuurlijk), vanwege het aanbod van een doos gratis ijsjes en een tegoed van 15 euro aan bonnen voor een volgende aankoop.
Toen ik uiteindelijk deze bonnen thuis ontving, bleek echter dat deze korting alleen verleend zou worden bij een aankoop van minimaal 45 euro. Dit had de verkoper mij er niet bij verteld. Ik vind dit dus een nogal schimmige manier van verkoop, waarbij naar mijn mening opzettelijke misleiding in het spel is.
Trouwens de chauffeur die de producten kwam leveren, vertelde mij ook nog dat hij elke donderdag dat hij in de buurt was, wel even zou aanbellen om te vragen of ik nog iets wilde kopen. Ik heb duidelijk gezegd dat ik dit niet wilde, ben benieuwd of dit dus ook niet gaat gebeuren??
Gewenste Oplossing:
Verkopers die zich houden aan de regels en duidelijk zijn in het verstrekken van de juiste informatie.
Geen chauffeurs die uit zichzelf gaan aanbellen om te vragen of ik nog iets wil kopen. Een ook geen telefonische verkoop, onder het mom van dat ik een klant ben.
En het belangrijkste; ik wil de 15 euro aan bonnen gewoon kunnen gebruiken, zonder een minimaal aankoop bedrag.
