Klacht: Geen klant meer.

KlachtBerg07 op 14 augustus 2017 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bofrost
Status Open
Datum 14 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij al afgemeld als klant bij Bofrost, maar ze blijven toch telkens sms’ en, flyers in de bus stoppen en langskomen. Als je ze erover belt, zeggen ze dat er zogenaamd geen afspraak staat, ondanks hun sms bericht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze niet meer sms' en, flyers in de brievenbus stoppen, of langskomen. Ook moet het account op mijn verzoek middels mijn e-mail naar hun vestiging in Breda worden verwijderd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Nu stond de verkoper net rond 12:30 uur weer voor de deur. Ik heb niet open gedaan, wil gewoon geen klant meer zijn/ iets bestellen. Heb al gebeld dat ze niet meer mogen komen. Ik heb ook al e-mails naar meerdere e-mail adressen van hun gestuurd hierover en toch blijven ze aan de deur stalken! Ik zei hierin duidelijk dat ik geen klant meer wil zijn en toch niets meer bij hun koop. Laat dit nu stoppen a.u.b.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM