Mijn Klacht:
Kleding besteld twv €150,
Internetsite van Fashion Feeling zag er echt prachtig uit.
Na een kleine 4 maanden wachten, eindelijk kleding binnen. Wat blijkt, kwaliteit laat zwaar te wensen over. Kleding stukken onder vlekken, wollen vest mag geen wol genoemd worden, longsleeve t-shirt veel te klein en een ruitpantalon lijkt wel een plastic regenbroek.
Na meerdere malen contact gezocht te hebben met het bedrijf (per mail), komen ze uiteindelijk met een slap voorstel. 10% retour en kleding behouden. Hier ben ik uiteraard niet opin gegaan, waarna ze me nog 3 voorstellen gedaan hebben, 20%, 30% en 40% reductie.
Mocht ik hier niet opin gaan, kan ik het (verzekerd á €40) retour naar China sturen, met geen garantie dat het goed komt.
Dit hele bedrijf moet aangepakt worden en uit de lucht gehaald worden. Boeven zijn het.
Gewenste Oplossing:
Ik wens mijn pakket normaal te kunnen retourneren zonder extreme kosten en 100% garantie van geld terug.
(10)
