Klacht: slechte kwaliteit

B.Jacobs op 12 oktober 2022 over BoerenBond Uden in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 12 oktober 2022

Een trouwe klant van BoerenBond in Uden heeft klachten over de kwaliteit van de potgrond die hij recentelijk heeft aangeschaft. Na het openen van de zakken ontdekte hij een mengsel van verkleind snoeihout, stenen en grove stukken, wat resulteerde in een ongeschikte bodem voor het zaaien van gras. De klant is teleurgesteld, vooral omdat hij al jarenlang klant is.

Mijn Klacht:

Ik ben trouwe klant bij de boerenbond in Uden. Koop ook geregeld tuin aarde en koopgrond. Potgrond, dus mooie donkere compost. Ik kocht in de actieweek 3 zakken en de week erna nogmaals 3. Ik had ze nodig om door de tuingrond te mengen en vervolgens graszaad in te zaaien en a te dekken. Ik had alle voorbereidingen getroffen, maak de zakken open. Ik schrok me dood!!! Nog nooit zo,n rotzooi gezien. Het was een mengsel van verkleind snoeihout (duidelijk zichtbaar) stenen, grove stukken en iets van zwarte grond.
Ik kon niet meer terug, heb het dus verwerkt. Nu zie je ook de grovere delen(hout ed) delen liggen waar dus geen gras kiemt, is nog erger geworden door de regenval(zand spoelt dan iets weg.
Het was universele potgrond speciaal voor potplanten ed. Inh 70 Liter,21 kg
Ik ben al jaren gewent dat er mooie donkere fijn compostgrond in deze zakken zit. De rommel die ik nu heb koop je bij Cranenbroek voor € 2,39 , 40 l.

Gewenste Oplossing:

Welke oplossing?
Ik ga het gras met fijne ouderwetse compost( van de Boerenbond) iets ophogen en opnieuw inzaaien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoerenBond Uden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoerenBond Uden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B.Jacobs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM