Mijn Klacht:
In augustus 2 voucher aangeschaft van hotelgeschenk/postcodeloterij. Met de bedoeling in de herfstvakantie ervan gebruik te maken met de kinderen. Helaas blijven er maar een enkel hotel over met niet de bestemming die wij in gedachte hadden. graag zie ik een compensatie tegemoet zodat ik van de vouchers afkom, zodat ik dan via de normale wel kan boeken wat voor ons een geschikt hotel is.
Gewenste Oplossing:
Dat we er volledig( gedeeltelijk) het geld voor terug krijgen. Zodat we dat kunnen gebruiken om dan toch in de herfstvakantie een nachtje weg te boeken die we in gedachte hadden. En niet verre kilometers moeten reizen om 1 nachtje in een hotel te verblijven wat uiteindelijk niet onze voorkeur is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
