Mijn Klacht:
Zoals ik hier al tegen kwam wij ook gekeken naar een vakantie en wilden de prijzen zien die erbij kwamen van de bagage en verzekeringen etc. even vlug naam ingevuld en toen hadden we zogenaamd een vakantie aan onze broek zitten!!! Hadden niks verder ingevuld. Wij netjes gebeld. Spreken alleen duits en de vrouw die nederlands spreekt was zeer slecht bereikbaar! Werd ons verteld eraan vast te zitten! De enige optie de we kregen was het annuleren en de kosten daarvan waren 850 euro! Wij wilden wel op deze vakantie maar de terug reis was een dag te laat en ivm werk konden wij dus niet die datum terug. Er was geen optie om de reis om te boeken of een andere vlucht. Ze waren kortom nergens flexibel in. Mevrouw zei dat we de reis konden annuleren voor 850 euro en opnieuw boeken! BELACHELIJK!!! Uiteindelijk hebben wij andere losse tickets geboekt voor de terug reis twv 600 euro!!! BOEK NOOIT MEER BIJ TRAVEL24!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als er een schade vergoeding voor dit alles word geregeld.
