Terug

Klacht: Boeket niet bezorgd

NadineGL op 21 februari 2025 over Euroflorist in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Euroflorist
Categorie Bloemen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2025

Een klant heeft een boeket besteld voor de verjaardag van zijn oma, dat op 10 februari bezorgd zou worden. Na herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail blijft de status van de bestelling op 'in voorbereiding' staan, en op 21 februari is het boeket nog steeds niet geleverd. De klant heeft aangegeven dat de levering niet meer nodig is en verzoekt om een annuleringsbewijs, maar ontvangt geen reactie en kan het bedrijf niet meer bereiken.

Mijn Klacht:

Wij hadden een boeket besteld voor mijn oma haar verjaardag, dit zou op 10 februari worden bezorgd. Zowel telefonisch al mail contact gehad erover maar de status blijft op in voorbereiding staan. Al aangegeven ddat het boeket niet meer geleverd hoeft te worden en we een annuleringsbewijs willen. Het is inmiddels 21 februari…niks bezorgd….geen reactie meer…en ze zijn ook niet meer telefonisch te bereiken.
Bestel hier geen bloemen !!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een annuleringsbewijs zodat ik mijn geld terug kan krijgen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Euroflorist
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euroflorist

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euroflorist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NadineGL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Euroflorist

Alle klachten over Euroflorist →

Vergelijkbare klachten in Bloemen

Alle klachten in Bloemen →
Meld uw Klacht over Euroflorist
Zo werkt het