Mijn Klacht:
Bij de website van boekenenpennen heb ik een aantal pennen besteld. Waarvan ik 1 in een verkeerde kleur heb ontvangen. Ik heb toen contact opgenomen met het bedrijf en zij zouden de juiste kleur opsturen. Tot nu toe nog niets mogen ontvangen en er wordt ook niet meer gereageerd op mails. Heb er al meerdere gestuurd, maar ik krijg gewoon geen reactie meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik het juiste product heb ontvangen. Dus de juiste pen (micron pn) en de juiste kleur (zwart).


