Klacht: bode niet ontvangen van de week

g.en g smid op 04 maart 2024 over Avrobode in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avrobode has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 maart 2024
Reactie van het bedrijf:

Vervelend dat u geen Avrobode heeft ontvangen, onze excuses hiervoor. De niet bezorgde gids van 2 maart verrekenen wij met uw eerstvolgende factuur. U geeft aan dat dit niet de eerste keer is dat u uw gids niet heeft ontvangen....

Bedrijf Avrobode
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 4 maart 2024

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de Avrobode, waarbij dit de derde keer is dat dit voorkomt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ditt is al de derde keer

Gewenste Oplossing:

geld terug of half jaar gartis

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht g.en g smid

2 jaren geleden - snel afhandelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avrobode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Avrobode

Heeft op 08 maart 2024 om 09:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door g.en g smid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM