Klacht: Duur en poets doekjes ineens verdenen

ekalter op 09 juni 2023 over BOB Autowas in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 juni 2023

Een klant van BOB Autowas uit Winschoten uit zijn onvrede over de prijs en de dienstverlening. Hij betaalde 21 euro voor een schoonmaakbeurt, maar kon de poetsstraat niet gebruiken vanwege ziekte. Daarnaast is hij teleurgesteld dat hij nu moet betalen voor de blauwe doekjes die eerder gratis werden verstrekt.

Mijn Klacht:

ik heb 21 euro neergelegd voor een schoonmaak beurt, wilde door de poets straat maar die was dicht ivm ziekte (???????) hoe dan. gaat toch automatisch?????
Dus zonder de was straat kan ik nog eerder weer heen.
dan vond ik het altijd fijn de binnenkant van de deuren bedrogen en af te nemen met die blauwe doekjes, MAAR ivm met diefstal heeft BOB IN WINSCHOTEN bedacht wij laten de mensen ook betalen voor die doekjes.
echt die gaat ver en is de laatste keer naar BOB.

Gewenste Oplossing:

blauwe doekjes GRATIS terug leggen voor gebruik en als er geen storing is poets straat gewoon laten lopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BOB Autowas

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BOB Autowas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ekalter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM