Klacht: niet terugstorten borg en te duur

hitchhitch op 21 december 2013 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 21 december 2013

Een klant van Bo-rent heeft geklaagd over het niet terugstorten van de borg en de hoge kosten van de huur. De klant vindt dat het terugstorten van de borg snel geregeld moet kunnen worden, gezien de geautomatiseerde processen van het bedrijf. Daarnaast voelt de klant zich misleid door de uiteindelijke huurprijs, die aanzienlijk hoger is dan de geadverteerde prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb een bus gehuurd allemaal prima, behalve de prijs. en het terugstorten van de borg.
Bo-rent zit gewoon te profiteren van mijn geld, borg storten alle begrip. op het moment dat ik pin is het zoef zoef van mijn rekening. maar terugstorten ho maar. dit kan gewoon niet.
binnen 12 uur is dit makkelijk te regelen. alles is geautomatiseerd bij Bo-rent dus dit ook. dus ik wil zsm mijn geld terug anders is het gewoon diefstal.
en zal ik dit breeduit kenbaar maken. verder misleiding met de prijs. ik kom een bus huren voor €99,- dat ga je gewoon niet redden er komt bij BTW er komt bij eigen risico 17.77 verzekering 5,= inzittende verzekering 4,= totaal incl btw is dat € 152,18 dat is 40% meer dan waar reclame mee gemaakt wordt.

Als eerste wil ik onmiddellijk mijn borg terug (498,76) ten tweede een goede reden waarom ik 40% meer moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk borg terug en goede uitleg waarom ik 40% meer moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bo-rent

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bo-rent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM