Klacht: Ik voel me opgelicht

Soheilirani op 18 april 2019 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 18 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze zijn echt onbetrouwbaar, Ik voel me opgelicht door hen, super slechte service en zeer onbeleefd personeel
op 20maart zelf langs geweest met bankpas en legitimatie en borgsom betaald om machine te huren, afgesproken dat borgsom terug wordt gestort naar mijn rekening.
Machine op 21-03 teruggeleverd en tot nu toe geen terugbetaling (18-04)
Ik heb ze gebeld en ze zeggen dat ze het bedrag contant aan de aannemer hebben betaald. Ik probeer te zeggen dat niemand kan mijn afspraken bij borent wijzigen dus het bedrag moest terug naar mijn rekening maar zeer onbeleefd persoon zegt dat wij klaar zijn hangt telefoon op!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het bedrag op mijn rekening heb staan en hetzelfde persoon mij belt en excuses aanbiedt en een oplossing voor mijn emotionele schade wordt gevonden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bo-rent

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bo-rent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Soheilirani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM