Mijn Klacht:

Ik heb een mnd van tevoren vloerfreesmachine gehuurd 27 mei mocht ik komen ophalen een week ervoor ben ik nog langs geweest om zeker te weten dat ik de machine krijgt heb nog aangegeven dat mijn bestaande vloer wordt 1dag van tevoren uitgehaald en en hiervoor heb ik al mensen om het werk teverrichten en de medewerker zegt ja je kan zaterdag 27 mei ophalen ga ik om de machine krijg te horen dat het niet getransportteerd is lig nog in Bergen op Zoom ik gaf aan om zelf optehalen en dat kon van hun niet moest na weekend terug komen ga ik 30 mei terug krijg te horen dat het kapot is en wordt niet meer gehuurd verder kunnen ze niet meer helpen ik besloot om zelf Bergen op Zoom te bellen en krijg te horen dat het nog te huur is maar ligt in Leewarden pas na een mnd kan ik krijgen nu zit ik met een openvloer en nog zoveel kosten gedaan wie gaat deze kosten dragen en hoe moet ik Borent vertrouwen

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Borent zijn fouten ziet en mij hiermee helpt de kosten tedragen die ik heb al gemaakt en zosnel mogelijk aan de machine komen om het vloer aftemaken