Mijn Klacht:
Wij hebben ivm verhuizing een auto gehuurd.auto opgehaald om 16:15 uur op vrijdag. Zaterdag verhuisdag. De auto teruggebracht om 17:00 uur. Vestiging gesloten vanaf zaterdagmiddag 12:30 uur. Zondag ook gesloten. De auto kan dus niet meer verhuurd worden. Omdat we dus 45 minuten te laat waten wordt een volledig 24 Jura tarief berekend. Belachelijk en zeeeer klantonvriendelijkheid temeer de auto gewoon voor de deur staat. Gebeld en helaas niet voor rede vatbaar. Uiteindelijk uit coulance wordt een 12 dag berekend.
Gewenste Oplossing:
Als er een dag autohuur wordt berekend.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
