Mijn Klacht:
Op 15.02.2017 om 10:07 heb ik Dhr DJ Rodriguez Chavarro een Mercedes Sprinter gehuurd van uw bedrijf
Ik had de auto nodig voor een verhuizing en voor het
Wegbrengen van pakketen voor post
Toen ik onderweg was om de auto terug te brengen heb
Ik gebelt met u vesteging gelegen in Ypenburg om te
Melden wat er gebeurd was en uw colega heeft mij
Uitgelegt dat ik dat zelf moest doen en heeft me uitgelegt
Hoe dat moest en heb het verwisselt
Ik ben toen gaan tanken en naar Uw zaak in ypenburg gereden
En werd mij verteld dat er 2 dagen worden verekend omdat ik met de 10 min speling die ik had dus ongeveer 40 min te laat was
Ik heb uw collega verteld dat ik daar niet mee eens was en daarom schrijf ik u of er toch 1 dag verekend kan worden
Daarbij heb ik de bus netjes ingeleverd zonder schade en natuurlijk netjes volgetankt en er is €12,50 bij gekomen voor het repareren v/d band dat ik volkomen begrijp
Als u nog vragen heeft kunt u mij gerust mailen of bellen en ik hoop dat wij eruit kunnen komen
Mvg
D.J. Rodriguez Chavarro
0655287045
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik de afgespoken dag betalen (1dag)
Ik betaal ook de reparatie vd wiel €12,50
En de eventuele overschreden km
(10)
