Klacht: Bud verhuur

Mirmha op 17 augustus 2019 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 17 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16-08-2019 resevering gemaakt voor een busje te huren in leiderdorp. Alles geregeld met bedrijf dat wij op zaterdag de 17de spullen komen halen etc ivm busje huren. Zo gezegd zo gedaan krijgen we op zaterdag ochten een mail dat er niks te huren valt omdat alle wagens zijn uitgehuurd.. en dit kan niet op de site aangegeven worden??bevestiging alles gekregen van borent maar er zijn geen wagens te huur?? Opgebelt meneer komt met excuus ja alles is verhuurd kunnen er niks aan doen, maar hallo ik heb een bevestiging dat alles rond is, maar meneer deed net of zijn neus bloeden kan u niet verder helpen prettige dag nog. WAT EEN KT BEDRIJF!! Mag wel wat beter met de klanten en reseveringen omgaan. NOOIT MEER! nu maar hopen dat er op deze dag nog wat anders te regelen valt.

Gewenste Oplossing:

Wees duidelijker op de site, en wees wat vriendelijker naar je klanten toe!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bo-rent

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bo-rent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM