Terug

Klacht: Borg niet terug

Nburgt op 02 september 2014 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 2 september 2014

Een klant van Bo-rent in Breda heeft vier weken geleden een verhuis vrachtwagen gehuurd, maar heeft tot nu toe zijn borg niet terugontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes blijkt de borg naar een verkeerde rekening te zijn overgemaakt, en de klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice vanwege lange wachttijden.

Mijn Klacht:

4 weken geleden heb ik een verhuis vrachtwagen gehuurd van Bo-rent in breda. Tot op heden en na al meerdere keren bellen heb ik nog steeds mijn borg niet terug. het probleem is blijkbaar dat ze dit naar een verkeerde rekening hadden overgemaakt. Het vervelende aan deze kwestie is niet alleen dat ik mijn borg niet terug krijg maar ook dat ik er al 8 keer achteraan moet bellen wat bij bo-rent niet makkelijk is aangezien het moeilijk is om iemand te spreken te krijgen vanwege de wacht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn borg terug zoals afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bo-rent

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bo-rent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bo-rent

Alle klachten over Bo-rent →

Vergelijkbare klachten in Verhuur

Alle klachten in Verhuur →
Meld uw Klacht over Bo-rent
Zo werkt het