Klacht: autohuur

Groenstraat118 op 30 november 2016 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 30 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

afgelopen weekend een Toyota dymo gehuurd die al 6 weken gereserveerd was voor verhuizing op de dag van halen krijg je dan te horen dat er geen auto beschikbaar is en niemand te spreken is voor een oplossing de rayon manager spreekt niet met klanten was het antwoord op filiaal Helmond na lang praten een klein busje mee gekregen omdat ik moest verhuizen wel een hele dag lopen tobben omdat het een erg klein en laag busje is koelkast en vriezer moesten plat liggen dus niet erg fijn al bij al bo rent is een zeer slechte verhuur bedrijf die afspraken niet na komt en die mij nooit meer als klant zal zien en nu al een week aan het wachten op terug betaling van de borg

Gewenste Oplossing:

oplossing zou zijn ten eerste een excuus en ten tweede een schade vergoeding voor het hele gebeuren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bo-rent

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bo-rent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM