Klacht: Auto niet afgetankt meegekregen

basmetdt op 25 november 2015 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 25 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend een auto gehuurd bij bo-rent, welke ik aan het eind van de dag ingeleverd heb. Deze dag is er precies 24km gereden met de auto, echter moest er veel meer dan verwacht kan worden getankt worden. Mijn conclusie was dus ook dat de auto niet afgetankt was toen deze werd meegegeven.

Gewenste Oplossing:

Wanneer bo-rent een auto niet afgetankt terugkrijgt brengen zij € 19,75 plus de kosten voor het tanken in rekening. De auto was overduidelijk niet afgetankt bij aflevering door bo-rent. Ik zou het redelijk vinden wanneer bo-rent de kosten voor de benzine vergoedt. Wanneer zij bij de vorige huurder de kosten in rekening brengen voor het niet afgetankt retourneren zouden deze ook mogen worden uitgekeerd.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bo-rent

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bo-rent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM