Mijn Klacht:

Beste,

vandaag bus gehuurd voor ons bedrijf deltaxe bij bo-rent middelburg.

jullie bedrijfsleider daar (neem ik aan vanwege zn houding) heb ik een serieuze aanvaring mee gehad. elk verhaal heeft 2 kanten. echter nadat meneer mij vroeg wat mijn probleem was en ik hem dat uitlegde namelijk dat er gezegd werd dat iets niet zijn probleem was… moest ik vervolgens niet zeuren en het pand verlaten. ik en mijn collega moesten het pand verlaten en mochten niet meer huren. ok zei ik haal de reservering maar van de creditcard. nee nee alleen je collega mag huren jij moet naar buiten……potje blufpoker?? op dit moment lag de initiatie van de woordenwisseling steeds bij hem. waar hij de inschattingsfout maakte was dat hij dacht dat mijn collega hoger in rang was. dit was echter niet zo ik heb hem zelfs de code van de creditcard moeten geven. normaal zou ik gezegd hebben stik erin maar gelukkig voor jullie was mijn ego minder groot dan dat van jullie medewerker/bedrijfsleider. lang verhaal kort. conflict altijd 2 verhalen mee akkoord. maar mocht u nog klachten krijgen in de toekomst staat deze ook genoteerd. mijn evaluatie: verschrikkelijk bijdehand en arrogant voor mij en al mijn kennissen nooit meer! vragen wat mijn probleem is alsof ik op de hoek van de straat sta en dan vervolgens niet laten uitpraten als ik wil vertellen wat mijn probleem is en vervolgens weer vragen wat is je probleem…. sorry een beetje te agressief

mvg,

stig van boven

Gewenste Oplossing:

voor mij nooit meer, wil het gewoon laten weten aan het bedrijf en als er eventueel nog klachten zijn komen dat ze weten wat er speelt