Klacht: Aanvraag voor huren “verloren”?

HvdH13 op 26 juni 2015 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 26 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen dinsdag heb ik op internet een huurauto (Toyata HiAce) bij Bo-Rent aangevraagd. Na alles te hebben ingevuld verscheen op het eind een mededeling dat er een bevestiging via de mail zou worden gestuurd. Omdat ik die vanmiddag (vrijdag) nog niet binnen had, even naar de lokale vestiging gebeld, en wat bleek: geen aanvraag binnengekregen; geen auto beschikbaar; prettig weekend verder.

Gewenste Oplossing:

Ik zou geholpen zijn met een alternatieve huurauto, maar wegens tijdgebrek moet ik helaas de verhuisdatum van mijn zoon uitstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bo-rent

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bo-rent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM