Klacht: Versnellingsbak, slechte koppeling, Kuip en dashboard trillen los

F.J. van Schaijk op 31 maart 2016 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 31 maart 2016

Een gebruiker van een BMW K1600GT ervaart meerdere problemen met de motorfiets, waaronder een slecht functionerende koppeling, een trillend dashboard en een defecte versnellingsbak. Ondanks eerdere positieve ervaringen met een ander merk, heeft deze persoon nu het gevoel dat de kwaliteit van BMW niet voldoet aan de verwachtingen en concludeert dat Honda beter presteert.

Mijn Klacht:

Ik heb 20 jaar Pan European gereden en nooit problemen.

Maar nu heb ik een BMW K1600GT, maar alleen problemen.
Koppeling is nooit goed geweest, koude motor kun je bijna niet wegrijden zonder dat ie afslaat of wegbrult.
Na een jaar gerammel van het dashboard, viel onder het rijden dashboard naar voren, 2 bouten eruit getrild en daarna nog 2 maal

Vorig jaar na spanje geweest en elke keer kookte de motor, radiateur minimaal vuil.

Nu enkele weken geleden valt uit de 4 versnelling, versnellingsbak stuk, maar de motor heeft altijd geschakeld als een tractor, geen garantie.
Ik heb de versnellingsbak uit elkaar gehaald en die was nauwelijks beschadigd alleen was de borg ring verbogen, dus gewoon fabrieksfout.
Mijn conclusie is dat honda vele malen beter is dan BMW en garantie van BMW is bizonder slecht Dus ik wil hierna nooit een bmw meer, ik ga te zijner tijd terug naar honda.

Gewenste Oplossing:

Als alle kosten vergoed worden en de koppeling eens goed gemaakt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM