Klacht: Te late melding

Sharleenvanaltena op 01 mei 2022 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 1 mei 2022

Een eigenaar van een BMW Grand Coupe 4 Serie M uit 2016 heeft een klacht ingediend over een te late melding van een laag oliepeil. Ondanks het tijdig bijvullen van olie, was de motor al beschadigd, wat resulteerde in hoge kosten van minimaal 7000 euro. De eigenaar verwacht van BMW dat er tijdiger servicewaarschuwingen worden gegeven voor een auto in deze prijsklasse.

Mijn Klacht:

Bmw grand coupe 4serie m uitgevoerd (2016) geeft een melding ong 1 tot 2km van huis dat de olie minimaal 1 liter moet worden bijgevuld.. dit heb ik meteen gedaan maar tevergeefs te laat alles was zwart en doorgebrand koste plaatje minimaal 7000 euro. Voor zo een dure auto zou je toch verwachten dat als er service nodig is deze optijd aangeeft dat iets nodig is ipv achteraf… wat gaan we hieraan doen BMW!?

Gewenste Oplossing:

Dat dit wordt opgelost zsm anders zit ik met een groot kostenplaatje en geen auto meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sharleenvanaltena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM