Klacht: Ratelende geluid

Ricardo68 op 07 januari 2018 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 7 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb mijn 3 serie uit 2013 1,5 jaar geleden gekocht bij de BMW dealer met 2 jaar garantie.

Afschermplaat van de turbo zijn de bouten of popnagel gebroken en daardoor krijg je een ratelende geluid.
De dealer heeft aangegeven dat dit niet onder de garantie valt want ze zien dit als een comfort probleem.
Vervangen van de afschermplaat kost +/- €1000.

Gewenste Oplossing:

Vind raar dat de bouten of popnagel al na 4 jaar van een belangrijk onderdeel kapot kan gaan dit moet +/- 800 graden tegenhouden. (TURBO)

Als een ratelende geluid ontstaat na een breuk of losraken van bevestigingspunten zie ik dit niet als een comfort probleem.

Ben tevreden na een positieve antwoord.

Gr. 16 jaar BMW rijder

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM