Klacht: problemen bmw 116i 2010

Jan Vendel op 16 mei 2017 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 16 mei 2017

Een eigenaar van een BMW 116i uit 2010 ervaart meerdere problemen met zijn voertuig, ondanks dat hij er met plezier mee rijdt. Na vier jaar bleek het navigatiesysteem niet meer te kunnen worden geüpdatet, wat leidde tot hoge kosten voor vervanging. Daarnaast heeft de eigenaar na 60.000 km kosten voor versleten remschijven en sensoren moeten maken, en nu, na 85.000 km, is er een probleem met de versnellingsbak dat eveneens leidt tot hoge vervangingskosten.

Mijn Klacht:

ik heb mijn bmw 116i nieuw in 2010 gekocht! ik rij er nog altijd met veel plezier mee maar de problemen worden nu teveel!
Na 4 jaar kon mijn navigatie business niet meer ge update worden! (geheugen tekort) de oplossing was een nieuw navigatie systeem a € 2500.- een simpele uitbreiding van het geheugen voor een paar tientjes lijkt me ook een oplossing!
Daarna had ik gewoon pech volgens de dealer. de 4 remschijven en remschoenen waren na 60.000 km versleten! En er moesten een paar sensoren vervangen worden kosten € 2000.-
Nu na 85.000 km moet mijn versnellingsbak vervangen worden!! Gaat niet meer in zijn achteruit! Er schijn een ringetje kapot te zijn. En BMW levert geen losse onderdelen voor versnellingsbak dus een nieuwe. koste € 4400.- pfffff bijna € 9000.- pech in 7 jaar

Gewenste Oplossing:

Zorg voor een navigatie update of een geheugen uitbreiding, lijkt me niet zo moeilijk! En dat ringetje leveren voor de versnellingsbak moet toch ook mogelijk zijn!?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM