Klacht: Outdated navigatie update

woutervanneerbos op 26 oktober 2016 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 26 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik BMW dealer Breeman een officiele update van mijn navigatie software gekregen. Vandaag reed ik over de nieuwe A4 bij Schiedam – nu een 1 jaar oud – dat niet op deze software staat. Het blijkt dat BWM 1 jaar oude software verkoopt. Dat past niet bij het Merk BMW dat gebaseerd is op kwaliteit en innovatie. Noch past dit in de huidige tijd waar informatie direct, online beschikbaar, bijvoorbeeld Google maps.
Als BWM klant wil ik een accurate real time kaart.

Gewenste Oplossing:

Een real time accurate kaart in mijn navigatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM