Mijn Klacht:
Ik heb ruim 3,5 jaar geleden een nieuwe 5 gekocht. Met 4 jaar onderhoud (max. 80.000km) behalve remmen voor bijna € 1.800,00. nu ca. 36.000km verder en 2 beurtjes moest ik voor de 2e keer olie bijvullen. De standaard mee geleverde literfles had ik dus al gebruikt. Ik heb gebeld en er zijn keurig 2 literflessen opgestuurd. Krijg daar nu een factuur van bijna € 50,00. Belachelijk. Sowieso dat een auto waar rustig mee gereden wordt (nog op 1e set banden) zoveel olie gebruikt. En dat er dan beweert wordt dat het geen onderhoud betreft. Na 25 BMW’s is dit mijn laatste. Zodra ik er zonder al teveel verlies van af kan, ga ik over op een merk wat klantvriendelijker is.
Gewenste Oplossing:
Creditnota


