Een klant heeft op 11 mei 2015 onderhoud laten uitvoeren aan zijn BMW met een kilometerstand van 94.653 km. Volgens de onderhoudsindicatie zou het volgende onderhoud pas na ongeveer 33.000 km, rond maart 2017, nodig zijn, maar nu geeft het dashboard aan dat er al na 1.000 km weer onderhoud vereist is, wat de klant niet begrijpt.
op 11/05/2015 ben ik op onderhoud gegaan met kilometerstand 94.653 km. het volgend onderhoud zou pas na ongeveer 33.000 km zijn rond maart 2017..heden komt op het dashbord onderhoud nog 1.000 km te rijden en dit na 17.000 km.hoe is dit te verklaren?
GRAAG EEN VALABELE UITLEG A.U.B.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
