Terug

Klacht: Ketting van BMW x5 3.0 afgelopen

saga1966 op 17 maart 2014 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 17 maart 2014

Een eigenaar van een BMW X5 3.0 uit 2007 heeft een motorstoring ervaren, wat leidde tot een stilstand van de auto. Bij de garage werd vastgesteld dat de ketting, die volgens BMW niet vervangen hoeft te worden, defect is en dat dit heeft geleid tot motorschade. De kosten voor een motorrevisie bedragen € 6500,- exclusief BTW.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb een BMW X5 3.0 van het bouwjaar 2007. .Een paar weken geleden kreeg ik een melding op mij display met:motorstoring vermogensverlies !! Ben daarna aan de kant van de snelweg gaan staan de sleutel uit het contact gehaald om deze opnieuw te starten,maar kreeg de auto niet meer aan de praat.Om een groot verhaal kort te maken,bij de garage zijn ze dus tot conclusie gekomen dat de ketting ( die volgens de BMW niet vervangen dient te worden ) is afgelopen motor beschadiging te gevolg.Kostenplaatje voor een revisie motor € 6500,- ex de BTW.
Het is dezelfde klacht als eerder gemeld in 2012 door gala2011.

Gewenste Oplossing:

Ik zoek support om BMW aan te klagen om dit kosteloos te laten verhelpen. Vooral omdat de ketting niet vervangen behoeft te worden en de auto altijd volgens de onderhoudsbeurten behandeld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BMW

Alle klachten over BMW →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over BMW
Zo werkt het