Klacht: K1600GT

mnrknngs op 18 oktober 2016 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 18 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben sinds 3 jaar in het bezit van een BMW K1600GT en heb er nu 32000km op staan. sinds een tijdje piept de voorvering/schokbreker. kosten voor herstel ongeveer €1500,- daarbij komt nog dat ik een olielekkage heb geconstateerd van de koppakking vervangen kost €800,-
via de dealer heb ik gevraagd om een coulance regeling toe te passen.
echter geeft BMW niet thuis.
vreemd dat je voor een motor van ruim 25 mille totaal geen aanspraak op garantie/coulance kunt maken.

Gewenste Oplossing:

van de dealer heb ik het voorstel ontvangen dat ik korting zou krijgen op de arbeidsuren, mits uitgevoerd in de winter.

ik ben tevreden als alle kosten voor de reparatie door BMW vergoed worden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM