Mijn Klacht:
Verleden jaar een nieuwe Turbo laten plaatsen op mijn auto. Deze heb ik drie jaar geleden gekocht en ook al drie jaar in onderhoud bij BMW Amsterdam. Nu ging de Turbo weer stuk en nu blijkt dat de auto is getuned en dat er dan geen garantie is. Ik heb nooit geweten dat de auto is getuned maar BMW wist dit wel. Na de montage verleden jaar werd mij niets meegedeeld over tuning of dat er geen garantie op de Turbo is. Nu wordt gesteld dat her op de werkplaats bon staat die ik heb getekend. Daar let je uiteraard niet op en er staat allen maar auto is getuned”. Er staat niets over garantie. Ook staat het achter op de bon. Maar die krijg je als de auto gerepareerd is. De tekst is trouwens niet te lezen zonder vergroot glas. Schade: 5700 euro en dit kan ik dus niet laten repareren.
Gewenste Oplossing:
Als de schade onder de garantie valt. Mag een turbo na een jaar wel stuk gaan zelfs al is de auto getuned??
