Mijn Klacht:

In 2015 heb ik een BMW 6 serie grand coupe met kenteken 3-xrl-24 gekocht.
Een droom die werkelijkheid werd , MIS…. Het is een nachtmerrie geworden.
Ik dacht een Duits degelijk product te hebben gekocht, maar in de werkelijkheid moest ik constateren dat de B van BMW niet staat voor Bayerische maar voor BAGGER.
En nu de uitleg:
Auto is zes jaar oud. Eén bestuurder gehad. De kilometerstand van de auto is 65000 kilometer.
Ik ben altijd zeer zuinig geweest op de auto zowel met het rijden als in het onderhoud van de auto.
De auto is altijd onderhouden door de BMW dealer. ALLES is altijd uitgevoerd. Niets is achterstallig gebleven.
Wat is nu het probleem:
Opeens komt de auto stil te staan midden op een druk kruispunt totaal onverwacht. (geen enkele aanleiding)
Niet meer van zijn plaats te krijgen. De complete bediening was geblokkeerd.
Bij deze wil ik mijn excuus aanbieden aan de overige verkeersdeelnemers voor de overlast.
En ik ben een woord van dank schuldig aan de hulpdiensten van de ANWB.
De auto werd naar de garage gebracht. ( Kalfsbeek te Wateringen. ( BMW Dealer))
Na het inlezen van de gegevens van de auto kwam naar voren dat de versnellingsbak compleet kapot was.
Reparatie kosten (vervanging) 12000 euro. Bedankt BMW voor dit cadeau.
Een positieve wending aan dit verhaal is er wel , namelijk dat ik voor veel hilariteit heb gezorgd in mijn leefomgeving.(dure grap BMW )
Nu ben ik weer ernstig met het verzoek naar BMW om vanaf nu geen auto’s meer te bouwen en zich alleen nog maar gaan richten op motorfietsen.
Ik wens het bedrijf veel succes en een ding is zeker in mijn leven NOOIT NOOIT geen BMW meer.
Ik raad iedereen aan om met een grote boog om BMW te rijden.
Als U achter uw product wilt blijven staan dan moet U ook verantwoording nemen en de aan u gestelde vragen met correcte argumenten te beantwoorden.
CONCLUSIE:
IK hoop dat ik snel “B” definitief achter me kan laten

Gewenste Oplossing:

Met de antwoorden op mijn vragen