Een klant heeft een klacht ingediend over een ratelende distributieketting van zijn BMW, die volgens de dealer vervangen moet worden voor een bedrag van €1800. De auto is in maart 2014 aangeschaft met 33.000 km op de teller en heeft nu 52.000 km, terwijl er wordt aangegeven dat de ketting levenslang mee zou moeten gaan.
Goedemiddag de distributie ketting ratelt en bij BMW zegt men dat hij
vervangen moet wordern kosten E1800,-
Ik heb de auto gekocht bij Ekris in Velp
met 33.000 km in maart 2014
nu staat er 52000 op de teller
dit zou eigenlijk niet mogen want er staat dat hij levenslang mee gaat.
Als men kosteloos alles vervangt , want dit is niet een twijfel geval gezien de km stand
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
