Mijn Klacht:
Bmw x5 4.0 e is van sept 2015 stat 25000 km op de teller . De electromotor {hybride gedeelte) is kapot . Volgens opgave bmwdealer in finistrat in spanje kost dit ruin 16000 Euro. Oorspronkelijk Komt deze auto uit frankrijk en is ingevoerd in Nederland in April 2017. . Daarna heb ik hem gekocht en uitgevoerd naar spanje waar ik woon . De auto staat sinds 29 november bij de dealer in Spanje . Er is contant geweest met bmw frankrijk , Spanje en Duitsland maar niemand neemt zijn verantwoording . Op dit moment moet ik een auto huren . Ik wordt hier moedeloos van , vooral als je in aanmerking neemt dat we 1 Europa hebben. Maar het lijkt erop dat niemand wat wil doen EEN AUTO NIEUWPRIJS BIJNA 90000 EURO en na 25000 km stuk ik begrijp het niet. Ik ben nu zover dat ik de auto op transport naar Nederland ga zetten en deze stuur naar het bedrijf waar ik hem gekocht heb. Maar dit zou toch niet de bedoeling moeten zijn . Dit zou in Spanje onder een coulance regeling gerepareerd moeten worden . 2 maanden zonder iets te doen is toch niet waar de bmw firma zich mee wil verenigen ,lijkt mij . Ik ga voor als nog uit van een communicatiestoornis bij de bmw onderling maar mij geduld duurt niet veel langer meer . Hopend dat u wat kan betekenen Gr Simon de Boer. E-mail [email protected]
Gewenste Oplossing:
Niks
(10)
