Klacht: BMW 528i (F10-2012) opvoerpomp defect en water in kofferbak.

Michael0313 op 22 april 2016 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 22 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in mei 2012 een nieuwe BMW 528i (zelf, dus geen lease) aangeschaft in de Verenigde Staten. Ik was werkzaam in de VS en moest een auto hebben. Ik ben dus de eerste eigenaar en ben uitermate zuinig op deze auto.

Nu, nog geen 4 jaar later en 98.000 km op de teller begeeft de opvoerpomp (van de brandstoftank) het. In mijn optiek is het uiterst vreemd dat BMW met auto van dit kaliber en deze prijs het blijkbaar normaal vindt dat dit soort zaken kapot gaan op vrij korte termijn. Ik heb niet voor niets een BMW aangeschaft. Dit zouden kwalitatief toch sterke wagens moeten zijn?
Het mag ook gezegd dat de dealer zijn best doet.

Gewenste Oplossing:

Gezien het feit dat de auto 4 jaar oud is en slechts 98000 km heeft gereden, ben ik tevreden (en maakt BMW de slogan \" BMW maakt rijden geweldig\" waar) als de defecten onder coulance van BMW NL danwel AG worden verrekend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michael0313
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM