Klacht: Bestelling

Michelmaggie op 30 december 2014 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 30 december 2014

Een klant heeft drie maanden geleden bij de BMW-dealer vernomen dat de airbags van zijn voertuig vervangen moesten worden vanwege veiligheidsredenen. Na herhaaldelijk contact met de dealer, blijkt dat de airbags nog steeds niet zijn geleverd, wat de klant een onveilig gevoel geeft, vooral met het oog op de veiligheid van zijn gezin.

Mijn Klacht:

Ik ben 3 maanden gelden bij de bmw dealer geweest, en die gaf aan dat mijn airbags vervangen moeten worden. Dit ivm met de veiligheid.

Net weer eens gebeld met kalfsbeek, maar airbags zijn na dik 3maanden nog niet binnen. Hoe lang zou het duren voor dat deze binnen zijn, als deze besteld zijn?

Heb nu gewoon een onveilig gevoel als me gezin weg gaat.

Gewenste Oplossing:

Als mijn airbags vervangen zouden zijn. Voel me nu onveilig,

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM