Klacht: ambianceverlichting 320i kenteken SN831R

abcornelisse op 06 november 2018 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 6 november 2018

Een eigenaar van een BMW 320i M-Sport Edition uit 2018 ervaart problemen met de ambianceverlichting, die te zwak is om knoppen in het donker goed te kunnen vinden. Bij het verhogen van de dashboardverlichting naar maximaal wordt de ambianceverlichting acceptabel, maar dit veroorzaakt ongemak aan de ogen en kan de verkeersveiligheid in gevaar brengen. De eigenaar vraagt zich af of er een update beschikbaar is om deze instellingen aan te passen, en uit kritiek op de keuze van BMW met betrekking tot de verlichting.

Mijn Klacht:

Geachte.

Sinds 01 nov 2018 in het bezit van bovenstaande BMW M-Sport Edition.
Mijn klachtopmerking is het volgende:
De ambianceverlichting is in te stellen op sport enof classic, helaas is de verlichting van knoppen etc te zwak om deze in het donker goed te kunnen vinden.
Indien de dashboardverlichting op maximaal gezet word, gaat de ambianceverlichting naar een acceptabele lichtsterkte, echter de verlichting van de instrumenten doet dan zeer aan je ogen, hetgeen de verkeersveiligheid negatief beïnvloed.
Op internet bij diverse forums zie ik staan dat er middels een update e.e.a. is aan te passen.
Mijn vraag : is dit de waarheid??.

Op persoonlijke titel is deze vorm van schakeling van de dashboardverlichting tesamen met de ambianceverlichting geen handige keus van BMW geweest.

Hopende op een spoedig antwoord van Uw kant.

Mvg A.Cornelisse

Gewenste Oplossing:

Indien e.e.a. los van elkaar in te stellen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM