Klacht: Waar komen deze kosten vandaan?

Jasperjansen op 06 november 2013 over Blueway in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blueway
Status Open
Datum 6 november 2013

Een klant van Blueway ervaart onduidelijkheid over maandelijkse afschrijvingen van 15,24 euro, waarvan hij niet weet waar deze vandaan komen. Hij heeft geen inzicht in de website of dienst waarvoor hij mogelijk is ingeschreven en wil deze kosten stopzetten.

Mijn Klacht:

Er. Word regelmatig binnen een maand eenbedrag van 15,24euro afgeschreven. Ik kan de website niet achterhalen en ik heb mij zo ver ik weet ook nergens voor ingeschreven.

Ik wil dit stop zetten. Hoe doe ik dat. Het kost mij geld en ik weet nietend waar dat heen gaat.

Gewenste Oplossing:

Stopzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blueway

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blueway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM