Mijn Klacht:
Als naiëve burger ben ik verleid door de nep mails in mijn mailbox van Albert Heijn en de NS.
Dit geintje heeft me meer als € 150,- gekost.
Nu is het mijn eigen fout, maar het zou m.i niet mogelijk mogen zijn, dat ik betaal voor sms die ik niet eens allemaal ontvangen heb.
Als ik kijk op mijn kpn rekening staat daar op welke data zij mij een sms sturen, terwijl dit niet waar is.
Als ik dan toch betaal wil ik ze wel hebben ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als dit soort taferelen gestopt kunnen worden bij de kern.
Geen sms diensten actief kunnen maken met dit soort acties.
de telefoonnummers 5030 en 7090 en alle anderen nummers blokkeren.
